Původní článek Nyní na spam nově upozorňuje také HVB Bank. HVB Bank by by chtěla upozornit na nepravdivou informaci, která se v posledních dnech šíří e-mailovou korespondencí v podobě spamu. Zpráva obsahuje radu uživatelům platebních karet, aby v situaci, kdy jsou pod nátlakem nuceni vybrat peníze z bankomatu, zadali svůj PIN kód v opačném pořadí. Podle zprávy bankomat vydá hotovost a přivolá policii. „Chceme všechny uživatele platebních karet upozornit na skutečnost, že se jedná o dezinformaci. V České republice na tomto principu žádný bankomat nefunguje. V případě špatně zadaného PIN kódu, což je i zadání PINu v opačném pořadí, bankomat peníze nevydá. Bankomaty nemají nastavenou ani žádnou číselnou kombinaci, která by dokázala přivolat Policii ČR,“ sdělila Petra Kopecká, tisková mluvčí HVB Bank. Banky radí držet se při výběru z bankomatů základních bezpečnstních pokynů.: Desatero správného chování u bankomatu 1. Před použitím bankomatu zkontrolujte, zda nenese stopy neoprávněného zásahu. Pokud vám karta nejde snadno zasunout do štěrbiny nebo se kolem bankomatu pohybují podezřelé osoby, nepoužívejte jej a vyhledejte raději jiný bankomat. 2. Pokud se domníváte, že do bankomatu bylo neoprávněně zasaženo, sdělte tuto skutečnost policii, vydavateli karty nebo provozovateli bankomatu. Svou pozorností chráníte nejen sebe, ale i ostatní držitele karet. Použití bankomatu 3. Při čekání dodržujte diskrétní zónu a umožněte vybírajícímu provést nerušeně celou transakci. U některých bankomatů je doporučená diskrétní zóna vyznačena na zemi. 4. Stůjte těsně u bankomatu a při zadávání PINu zakrývejte klávesnici volnou rukou shora a tělem zamezte případnému odpozorování PINu přes rameno. 5. Nikomu nedovolte, aby odvedl vaši pozornost. Pokud se na vás někdo mačká nebo sleduje, zrušte transakci pomocí tlačítka „storno“ nebo „zrušit / cancel“, vyčkejte potvrzení o zrušení transakce a přejděte k jinému bankomatu. 6. Při výběru hotovosti z bankomatu se vždy řiďte výhradně pokyny na obrazovce. Nepřijímejte pomoc od neznámé „dobré duše“, nikdy se nenechte vyrušit a odvést svou pozornost od transakce. 7. Nikdo kromě vás nemá oprávnění vaši operaci přerušit před dokončením (ani pracovníci banky, obsluha bankomatu, pracovník bezpečnostní služby či policie, atd.) Opuštění bankomatu 8. Nikdy neopouštějte bankomat před dokončením celé transakce. Po dokončení transakce si nezapomeňte odebrat hotovost a vaši kartu. Ještě před opuštěním bankomatu si oboje diskrétně uložte. 9. Pokud se na obrazovce bankomatu nezobrazí oznámení o zadržení karty, nepředpokládejte, že se vaše banka automaticky dozví, že bankomat kartu zadržel. 10. Pokud jste začali používat bankomat a karta vám bez vysvětlení nebyla vrácena, od bankomatu raději neodcházejte a ihned kontaktujte vydavatele karty, který vám pomůže s dalším postupem Dále chceme upozornit na podvodné SMS zprávy, prostřednictvím kterých někteří majitelé mobilních telefonů dostali pokyn, aby v odpovědi na danou SMS zprávu napsali PIN bez specifikace, zda se jedná o PIN ke kartě či k přímému bankovnictví. Česká spořitelna ani jiná banka v žádném případě nerozesílá svým klientům SMS zprávy s požadavkem na zadání PIN či jiného důvěrného údaje!