Pomocí SMS v Praze koupíte jízdenku pro sebe i pro psa Cestující využívající SMS jízdenku je povinen nastoupit do vozidla nebo vstoupit do přepravního prostoru metra nebo lanové dráhy na Petřín s již přijatou platnou SMS jízdenkou na svém mobilním telefonu. Přitom zkušenosti některých cestujících jsou takové, že jízdenka darazí i za více než hodinu. Většina z nich situaci řeší tak, že jedou an černo a doufají, že při případné kontrole budou revizoři schovívaví, zvlášť v tomto případě, kdy je chyba na straně dopravního podniku. Pod článkem na serveru iDNES.cz ve kterém je popsán zážitek cestujícího s nedručenou sms jízdenkou, se rozořela diskuse, která tyto problémy potvrzuje. Dokonce se objevil čtenář, který uvádí: „Tak se mi podařilo hacknout algoritmus kódování jízdenek. Jde to ale jen na smartphonech, kde vám můj malý softwérek udělá v přijatých zprávách platnou jízdenku. Dnes jsem s tím dvakrát prošel na Muzeu a na Můstku revizorskou kontrolou a za břicho jsem se popadal. Máte-li někdo zájem, zavolejte mi na 296 191 111, za dvě kilča Vám prográmeček rád nechám zkopčit.“ Uvedené číslo však vede právě na ústředni Dopravního podniku hl.m. Prahy. Na druhou stranu mnoho cestujících tento krok hodnotí spíše pozitivně. Nedokonalost technologií je problémem každé začínající služby. Dúležité je, aby si však tyto problémy uvědomovali sami zodpovědní zaměstnanci v dopravním podniku a hlavně revizoři. Dopravní podnik poskytuje cestujícím službu SMS jízdenka ve spolupráci se všemi mobilními operátory. Zákazník, který si chce zakoupit SMS jízdenku, nesmí mít blokovány služby Premium SMS (lze zdarma aktivovat u asistenční služby operátora).