„Pokud držitel kreditní karty v zahraničí uskuteční transakci například v eurech, je tato částka zkonvertována na české koruny kurzem, jež obdržíme od karetní asociace MasterCard, tj. její deviza střed,“ říká Ing. Gabriela Pithartová, ředitelka Správy marketingu a komunikace. U některých finančních institucí se klientům standardně při přepočtu na vrub jejich úvěrového účtu připočítává ještě poplatek ke kurzu ve výši 1 – 5 %, u některých převodů je zase stanoven méně výhodný kurz, např. deviza-prodej.

Cetelem nestanovuje žádnou přirážku při převodu z cizí měny na domácí a držitelům kreditních karet to může jen na těchto transakčních převodech ušetřit až stovky korun. Dokonce lze ušetřit i výběrem z bankomatu v zahraničí. Klient sice zaplatí poplatek za výběr, i přesto může být tato transakce výhodnější, než výměna peněz v bance nebo ve směnárně na území České republiky.

Navíc všem klientům, jimž byla v Česku či zahraničí odcizena kreditní karta, bude vydána zdarma nová; to samé platí i v případě ztráty PIN kódu.