Pojišťovny se budou navzájem pokutovat, je tu etický kodex pojišťoven
23. 10. 2007 – 5:00 | Naše peníze | Redakce NašePeníze.cz | Diskuze:
Etický výbor České asociace pojišťoven se v rámci smírčího jednání bude zabývat případy porušení etiky v pojišťovnictví. Po vydání stanoviska Etického výboru může ČAP viníka mimosoudně sankcionovat podle pravidel Kodexu etiky v pojišťovnictví.
Na základě schváleného rozšíření Kodex u etiky v pojišťovnictví z března tohoto roku zahájil činnost Etický výbor České asociace pojišťoven.
„Smyslem etického výboru je smírčí řešení spor ů mezi členskými pojišťovnami ČAP v případě, že dojde k bezprostřednímu porušení pravidel Etického kodexu. Tímto procesem samoregulace chceme přispět k mimosoudnímu řešení případných sporů,“ vyjádřil se k činnosti výboru Tomáš Síkora.
Etický výbor se řídí stanoveným jednacím řádem a řeší zejména stížnosti týkající se porušení Kodexu etiky v pojišťovnictví. Proto mu nepřísluší řešit otázky vyplývající ze smluvních vztahů mezi pojistitel em a pojistníkem včetně sporů o pojistné plnění a jeho výši.
„Česká asociace pojišťoven považuje vazbu mezi klientem a pojišťovnou za obchodní vztah. Způsob vypořádání jejich sporů je podle našeho názoru ve výhradní kompetenci obou stran, respektive v kompetenci obchodních soudů,“ zdůraznil předseda výboru Tomáš Síkora.
Kromě úkolů v oblasti smírčích řízení se Etický výbor bude zabývat zpracováním námětů na úpravy samotného kodexu a dalšími úkoly v oblasti etiky v pojišťovnictví.