Nad procesem zpracování bankovních transakcí většinou příliš neuvažujeme – až do doby, než musíme řešit nějaký problém. Ať už zadaný požadavek zpracovává člověk, nebo výpočetní technika, vždy může dojít k chybě. Jaké omyly a přehmaty mohou na straně banky eventuálně nastat? A co dělat, když vám na účtu nečekaně přistanou peníze, které vám nepatří? Můžete si je ponechat?

Od 1. dubna ČSOB a Raiffeisenbank nebudou nabízet směnárenské služby. Důvodem je novela zákona o směnárenské činnosti, která začátkem dubna vstoupila v platnost.

Trojice největších tuzemských bank – Česká spořitelna, ČSOB a Komerční banka – chystají velké změny v řízení. Hodlají zjednodušit řízení, zrušit nerentabilní pobočky, připravit se na digitalizaci a zaměřit se na udržení ziskovosti.

Když nyní Češi volají do banky a chtějí něco vyřídit, nejdřív musejí prokázat, že jsou to opravdu oni, třeba pomocí hesla či PIN kódu. Až pak s nimi operátor cokoliv řeší. To už by se ovšem mělo brzy změnit.

Klienti některých českých bank by se měli mít v těchto dnech na pozoru. Je totiž možné, že objeví ve schránce e-mail, který je vyzývá k zadání citlivých údajů a tváří se jako zpráva od banky. Za vším ale stojí podvodníci.

Banka CREDITAS zatím jako jediná banka v České republice umožňuje přes své internetové bankovnictví ovládat účty jiných bank. Dnesk k Fio bance připojila druhou Equa Bank. Trend v bankovnictví je jasně daný a podobný krok časem nabídnou i další banky, ale i nebankovní společnosti na trhu.