E-mail, který byl dnes v noci rozeslán, má vyvolat dojem, že jej rozesílá spořitelna, a vyzývá adresáty k prokliku na údajné internetové stránky banky s tím, že klienti mají zadat svůj bezpečnostní kód. „Spořitelna klientům žádný e-mail nerozesílala a s klienty tímto způsobem nikdy o bezpečnostních parametrech nekomunikuje,“ uvedla mluvčí banky Klára Gajdušková. „Klienti by nikdy neměli reagovat na žádný prolink v těle zprávy, a pokud se chtějí přihlásit do internetového bankovnictví, měli by tak učinit výhradně vypsáním www.servis24.cz do URL adresy,“ dodává Gajdušková. Minulý týden zaznamenala pokus o zneužití internetového bankovnictví také Raiffeisenbank. Při přihlášení do internetového bankovnictví se klientovi otevřelo podvodné rozhraní, které jej vyzvalo k zadání hesla a cesty k takzvanému podpisovému certifikátu. Ten slouží jako podpisový vzor k bankovním operacím. Banka uvedla, že při pokusu o podvod nebyl nikdo poškozen. Dnešní pokus je již třetím masivním útokem na české banky za poslední rok a jistě není poslední. S rozmachem internetového bankovnictví se bude kriminalita v této oblasti pravděpodobně zvyšovat a útoky budou častější, proto SOS opětovně zveřejňuje preventivní rady pro uživatele internetového bankovnictví. Základní doporučení SOS pro spotřebitele, jak nenaletět na podvodný phishing: • Banky e-mailové výzvy k ověření zabezpečení účtu či platební karty nerozesílají. Nenechte se napálit předstíranou akutností zprávy. V případě nutnosti oslovit klienty volí banky jiné metody – dopis, telefon, média. Neklikejte na odkazy v podezřelých zprávách a neotvírejte přílohy. Podezřelé zprávy zasílejte na vědomí své bance a též SOS (www.spotrebitele.info). • Oficiální e-maily bank neobsahují gramatické chyby a překlepy. Navíc jsou obvykle personalizované, protože banka Vaše jméno a další údaje na rozdíl od podvodníků zná. Ale co je nejdůležitější, mívají jen informační charakter. • V případě pochybností kontaktujte svoji banku přes její řádné telefonní číslo. Tzn. na čísle, které je na kartičce k účtu či na internetových stránkách banky. V e-mailu může být uvedeno falešné číslo! • Pokud jste již své údaje zadali, kontaktujte okamžitě banku k zablokování možnosti přístupu. • Udržujte svůj antivirový program i operační systém co nejaktuálnější. Pravidelné a časté aktualizace operačního systému, antivirového programu, firewallu či antispywarového programu jsou nutností pro minimalizaci rizik při využívání internetu. Zabezpečení může dále zvýšit používání alternativního prohlížeče. • Pravidelně kontrolujte výpisy z účtu a hledejte neautorizované transakce. Došlo-li k odčerpání Vašich prostředků, kontaktujte nejen svou banku, ale také Policii ČR. - sos -