Společnost Nike zažívá v Číně horké chvilky. Poté, co se na TikToku rozjela lavina virálních videí čínských influencerů, která nabádají Američany, aby obcházeli americká cla a nakupovali přímo z čínských továren, se sportovní gigant rozhodl jednat. V srdci Šanghaje vznikne nové kreativní centrum Icon Studios, které má Nike pomoci znovu dobýt důležitý trh a přiblížit se čínským zákazníkům.

Válka o zákazníka: Made in China, koupeno z Číny

Videa s titulky jako „Jak obcházíme cla“ nebo „Čína odhalila pravdu“ sbírají miliony zhlédnutí a stovky tisíc lajků. Influencery většinou najdete přímo ve výrobních halách, kde otevřeně ukazují produkty mířící do USA – a rovnou přidávají odkazy, kde si je můžete objednat levněji a bez cel.

„Proč nakupovat v USA, když vám to stejné pošleme rovnou z fabriky? Nebudete věřit cenám,“ hlásá jeden z tvůrců. Vliv těchto videí je tak silný, že Nike musí reagovat nejen marketingově, ale i strukturálně.

Nové studio, nové naděje

V Šanghaji tak vzniká nové produkční centrum Icon Studios, které má vytvářet čínský digitální obsah – od videí přes produktové focení až po obsah pro e-shopy a sociální sítě. Do týmu chce firma nabrat kolem dvou desítek lidí – od střihačů přes obchodní plánovače až po logistiku.

Nike zároveň investuje do technologického centra v Šen-čenu a rozšiřuje své sportovní výzkumné laboratoře v samotné Šanghaji. Cíl je jasný: zrychlit výrobu i marketing a přizpůsobit se čínskému publiku.

Boj o přežití v číslech

Nike má proč se snažit. Čína je pro něj druhým největším trhem, i když v posledních letech čísla klesají. Ve fiskálním roce 2024 tvořily čínské tržby 7,5 miliardy dolarů – to je 15 % celkových příjmů. Ještě v roce 2021 to ale bylo 8,3 miliardy a 19 %.

Sám generální ředitel Elliott Hill, který se po letech vrátil z důchodu, označil Šanghaj za jedno z pěti klíčových měst Nike vedle New Yorku, Londýna nebo Pekingu. Z jeho slov zní jasné poselství: „Produkt z Číny pro Čínu.“

Zda to bude stačit, aby značka obstála v digitálním tlaku čínských influencerů, ukáže až čas. Jisté ale je, že tenhle souboj o zákazníka bude hodně ostrý.