Nekupujte pozemek na Měsíci od Galaktické agentury s. r.o. Nabídka není míněna vážně, žádný stát si nemůže přivlastnit vesmírná tělesa, varoval Spotřebitel net.

Od nového roku začne platit novela občanského soudního řádu, která přináší značné změny v exekucích. Nově tak bude možné například umořit dluh pronájmem vlastní nemovitosti nebo vydražit členská práva v bytových družstvech.

Předvánoční nabídky mobilních operátorů opět lákají na nižší ceny a výhody. Srovnání cen před slevou a po ní ale pokulhává. Telefónica O2 neváhá zdražit některé tarify až o 46 %, a přesto je inzerovat jako zvýhodněné.

Trvejte na svých právech. Alespoň to radí dle svých zkušeností z praxe právníci sdružení dTest. Jak ukazují některá soudní rozhodnutí, trvat na svých spotřebitelských právech se vyplácí. DTest tedy doporučuje nenechat se při jednání s obchodníkem odradit po prvním neúspěchu.

Počet stížností spotřebitelů nespokojených s vyřizováním reklamací obuvi prodávajícími stále roste. Za 9 měsíců roku 2012 přijala Česká obchodní inspekce celkem 646 podání. Inspektoři ČOI zjistili ve 123 případech alespoň jedno nebo i více porušení povinností stanovených zákonem o ochraně spotřebitele. Problémy při reklamacích vyplývají nejčastěji z nesprávných, neúplných nebo i klamavých informací, které mají spotřebitelé k dispozici při výběru obuvi. V posledních měsících narůstá počet stížností na vyřizování reklamací tzv. módní či vysoce módní obuvi, které prodávající zamítají.

Mnozí zákazníci bývají rozhořčeni z vyúčtování zaslaných operátorem. Za křivdu považují jediný hovor zpoplatněný několika sty korun či údajně nesprávné účtování volání na čísla začínající osmičkou. Reklamace ale není vždy na místě.