Další spotřebitelské organizaci se zadařilo. Italští spotřebitelé spolu s tamní organizací Altroconsumo vyhráli soudní spor s výrobcem chytrých telefonů Samsung ve věci klamání ohledně využitelné paměti přístrojů. Jednotliví spotřebitelé mají nárok na odškodnění až do výše 300 eur. Informovala o tom v České republice spotřebitelská organizace dTest.  

České mobilní telekomunikační služby patří mezi nejdražší v Evropské unii. Spotřebitelská organizace dTest vyzvala největší české mobilní operátory ke změně cenové politiky. Současná výše cen dlouhodobě poškozuje zájmy spotřebitelů a neodpovídá poskytovanému objemu služeb. Ceny služeb však nejsou jediným problémem v tomto odvětví.

Americký spotřebitelský server Consumerist varuje pejskaře před konzervami Evanger‘s Hunk of Beef. Na trh se dostala várka těchto prémiových bezlepkových konzerv, která byla kontaminována pentobarbitalem sodným, tedy látkou, která se používá například k utrácení toulavých psů. Výrobce již přistoupil ke stahování nebezpečné šarže konzerv z trhu. dTest varuje, že konzervy mohou být k objednání i v České republice.

Na Facebooku se objevilo množství podvodných inzerátů, které lákají důvěřivé lidi na nabídku snadného přivýdělku prostřednictvím přeposílání kódů z SMS (viz obr. níže). Ve skutečnosti se jedná o podvodné lákání jednorázových hesel, díky kterým útočník provede platbu na účet podvedeného důvěřivého člověka. Škody mohou jít až do desítek tisíc korun. Uživatele varuje Asicoace provozovatelů mobilních sítí (APMS).

Máte rádi léto, a proto i v zimě vyrážíte za teplem? A věděli jste, že odškodnění za zpoždění nebo zrušení letu se může pohybovat ve stejné výši jako cena letenky do exotických destinací? Ano, je tomu skutečně tak! Finanční kompenzace za zpožděný nebo zrušený let, kterou stanovuje směrnice EU, může být až 16 000 Kč na osobu, což odpovídá například ceně letenky na Filipíny. Jak to funguje?

Již 15. června letošního roku začne platit nařízení, které zruší roamingové poplatky v Evropské unii. Jak to bude po zrušení poplatků prakticky fungovat s cenami za volání, SMS a data při cestování po EU? Přinášíme odpovědi na 10 souvisejících otázek.