Články s tagem: Call centrum

Spotřebitelé

Volal vám dodavatel energií? Možná jste uzavřeli smlouvu!

Někteří dodavatelé využívají možnost uzavřít smlouvu o dodávkách elektřiny nebo plynu prostřednictvím telefonického rozhovoru. Pracovníci dodavatele otázky někdy formulují tak, že telefonátem zaskočený člověk nevědomky uzavře novou smlouvu. Jak se v takové situaci zachovat a zbavit se nechtěně sjednané smlouvy?  
Podnikání

Call centra nebudou moct "otravovat" lidi, nařídí Evropská směrnice

S call centry se nejen v České republice dosova roztrhl pytel. Firmy jsou ochotny platit za zpřostředkování prodeje služeb i výrobků. Proto jsme doslova bombardování různými nabídkami po telefonu. To by však mělo skončit.